Informações de Garantia
A Wellness garante os produtos comercializados dentro do território nacional pelo prazo que seguem de acordo com o Código do Consumidor e/ ou conforme prazos estendidos, descritos nos prazos de garantia, de acordo com o produto adquirido, a partir do recebimento da nota fiscal.
Esta garantia cobre eventuais defeitos de fabricação.
Itens de desgaste natural não estão inclusos.
Estão excluídos deste certificado de garantia:
A) PARTES E PEÇAS DE DESGASTE NORMAL, TAIS COMO:
Fitas de atrito, rolamentos, baterias, pilhas, correias, lonas de esteiras, pastilhas de freio, deck de esteiras, selim, acabamentos em espuma, borracha ou plástico, sensores auriculares de batimentos cardíacos, amortecedores.
B) DANOS PROVOCADOS POR:
Raio, fogo, enchente e demais fenômenos naturais;
Suor, água e/ ou outros líquidos;
Quedas, batidas, acidentes ou uso inadequado;
Ligação do produto em rede elétrica fora dos padrões especificados ou sujeita a uma flutuação excessiva de voltagem;
Utilização do produto em ambientes de maresia (cidades litorâneas), sujeitos a gases corrosivos (ex: evaporação de cloro), umidade ou temperatura excessivas, etc.;
Aplicação de forças ou pesos demasiados;
Montagem imprópria do produto pelo usuário ou não observância do manual de operação.
C) QUALQUER ITEM ONDE SEJA CONSTATADA:
Adulteração do lacre e/ ou se o produto tiver sido aberto, manuseado por pessoas ou por oficinas não expressamente autorizadas;
Alteração de partes elétricas/eletrônicas originais;
Remoção ou modificação do número de série;
Utilização do produto em desacordo com o especificado na ocasião da compra ou neste termo, como por exemplo, o uso de aparelhos de categoria residencial em academias, clubes, hotéis e condomínios.
Para maiores informações, acesse o Certificado e Prazos de Garantia